DHL – …

Und schon wieder! Heute hatte ich ein Deja Vu. Ich wartete nämlich bereits sehnsüchtig auf die Toshiba Camileo S20, die ich am 2. Juni noch schnell bestellt hatte. Das Tracking verriet mir, dass das Päckchen im Liefer-Fahrzeug steckte.

Dort ständig F5 gedrückt, um zu schauen ob sich was ändert. Dann bin ich mal für ne halbe Stunde, zwecks Dusche verhindert, aktualisiere. Zack. Nicht angetroffen – Karte hinterlegt. Aha Cool. Hat aber keiner geklingelt. Meine Klingel ist nämlich laut genug, damit ich sie noch unter der Dusche höre.

Schnell hinterhergefahren, den Fahrer natürlich nicht mehr aufgefunden. Im nächsten Schritt habe ich mich telefonisch bei DHL beschwert. Die haben mir den Tip gegeben, mich in der Filiale zu melden, damit ich das Paket vielleicht noch kurz vor Schluss bekommen kann. Also hingefahren und Bescheid gesagt. Nochmal richtig der Wut freien Lauf gelassen. Ist ja Geschäftspost. Da darf sowas nicht sein, richtig?

Dann, als ich dachte, alles wäre vorbei, zückte der Herr am Schalter (der vermutlich einzig kompetente Post-Mitarbeiter des Tages) sein Telefon und gab dem Lieferwagen-Fahrer meine Handynummer. 10 Minuten später rief dieser mich an und wir machten einen Treffpunkt aus, an dem er mir das Paket letztendlich doch übergab.

Was ein Service. Deutsche Post / DHL fuck you..

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